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GARANTÍA

Siempre que ud. sea consumidor o usuario tal como lo describe el articulo 1 de la ley 26/1984 de 19 de julio, tiene derecho a 2 años de garantía en la compra de equipos de uso domestico. Caso de que sea un profesional o empresa que integre los equipos en procesos de producción, transformación, comercialización o prestación a terceros, tiene 1 año de garantía. La garantía empieza a contar el día de emisión de la factura.

Todos los productos vendidos por Hipermusic están amparados por la garantía legal exigida por la legislación española, y en algunos casos una garantía comercial extra ofrecida por ciertas marcas.

La garantía cubre las faltas de conformidad, defectos de fabricación y vicios ocultos que ya estaban en el momento de la compra.

Están exentos de garantía los productos fungibles como pilas, baterías, cuerdas, válvulas, lamparas, fusibles, altavoces, soportes de grabación, calderines de maquina de humo, resistencias, agujas de giradiscos, etc. El desgaste natural, el uso indebido, maltrato, golpes, caídas, averias por suciedad y cualquier manipulación por personas ajenas al S.A.T. oficial de la marca

Para solucionar los asuntos de la garantía de nuestros productos disponemos de nuestro propio servicio técnico oficial ubicado en Las Palmas de Gran Canaria en Calle Carretera del norte 192º, el número de contacto es el 928 48 43 25 y el horario, de lunes a viernes de 09,00 a 14,00h.

Condiciones para reparaciones en garantía

Para la reparación en garantía de cualquier producto, es imprescindible presentar la factura de compra del mismo en el mometo de presentar la incidencia o en caso de haber comprado el producto por internet enviar la misma a electronicaramongilrivero@hotmail.com.

La garantía solamente es aplicable al aparato que presenta el funcionamiento anómalo, en ningún caso la garantía cubre los posibles perjucios económicos que puedan derivarse de la imposibilidad de usar el aparato por la avería que presenta

PRODUCTOS

¿SUS PRODUCTOS SON ORIGINALES?

En Hipermusic solo trabajamos con marcas reconocidas y todos los productos son originales de dichas marcas y con garantía legal en España. Asumimos la responsabilidad en todas nuestra ventas y SIEMPRE entregamos factura original con IVA o IGIC desglosado

¿QUE SON PRODUCTOS OUTLET?

Los productos marcados como OUTLET, son productos nuevos con total garantía, pero a un mejor precio debido a que son versiones pasadas, o forman parte del catalogo de temporadas anteriores.

¿QUE SON PRODUCTOS SUPEROFERTAS?

Marcamos así los productos que por su magnifica relación calidad/precio consideramos que son una excelente elección por su precio.